卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售的服（fú）務，本公司將其分為售前、售中、售後三部分，本公司的服務承諾：保修一年，終身服務。

一.卷板機售前服務

本公（gōng）司（sī）售前負（fù）責（zé）為用戶提供可（kě）行性分析及可靠的設備配置方（fāng）案，根據用戶具體情（qíng）況提供合理、合適的解決方案，做好客戶的采購顧問。

二.卷板機售（shòu）中服（fú）務

提前幫用戶做好（hǎo）接機準備，根據用戶要求對用戶提前進行技術支持（chí）、技（jì）術培訓。

三.卷（juàn）板（bǎn）機售後服務

本公司負責對用戶在保修期內及保修期外（wài）的（de）服務（wù），在首次售後服務時，調試(維修)人（rén）員必須做到（dào）《設備安裝調試單》的用戶確認簽字和《設備培（péi）訓單》的用戶操作人員確認簽字。在以後服務時，調試(維修)人員每次都必須有調試或維修書麵報告，所有資料都是作（zuò）為客戶檔案留底（dǐ）備案。

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