卷板機售後服務（wù）承諾書

對於卷板機（jī）銷售的服務，本公司將其分為售前、售中、售後三部分，本公司的服務承諾：保修一年，終身服務。

一.卷（juàn）板機售前服務

本公司售前負責為用戶提供可（kě）行性分析及可靠的設備配置方案，根據用戶具體情況提供合理、合適的解決方案，做（zuò）好客（kè）戶的采（cǎi）購顧問。

二.卷板機售中服務

提前幫用戶做好接機準備，根據用（yòng）戶要求對用戶提前進行技術支持、技術培訓。

三.卷（juàn）板機售後服務

本公司負責對用戶在保修期內及保修期外（wài）的服務，在首次售後服務時，調試(維修)人員必（bì）須做到《設備安裝調試單》的用戶確認簽字和《設備（bèi）培訓單》的用戶操作人（rén）員確認簽字。在以後服務時，調（diào）試(維修)人員每次都必須有調試或維修書麵（miàn）報告，所有資料都是作為客戶檔案留底備案。

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