卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售（shòu）的服（fú）務，本（běn）公司將其分為售前（qián）、售中、售後三部（bù）分，本公司的服務承諾：保修一年，終身服務。

一.卷板機售前服務（wù）

本（běn）公司售前（qián）負責為用戶提供（gòng）可行性分析及可靠的（de）設備配置方案（àn），根據用（yòng）戶（hù）具體情況提供合理、合適的解決方案，做（zuò）好客戶的采購顧問。

二.卷板機售中服務

提前幫用（yòng）戶做（zuò）好接機（jī）準備，根據用戶要求對用戶提前進行技術支持、技術培訓。

三.卷板機售後服務

本公司負責對用戶在保修期內及保（bǎo）修期外的服務，在首次售後服務時，調試(維修)人員必須做到《設備安裝調試（shì）單》的用戶確認簽字（zì）和《設備培訓單》的用戶操作人員確認簽字。在以後服務時，調試（shì）(維修)人員每次都必須有（yǒu）調試或維修書麵報告，所有資料都是作為客戶檔案留底備案（àn）。

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