卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售的服務，本公司將其（qí）分為售前、售中（zhōng）、售後（hòu）三部分，本公司的服務（wù）承諾：保（bǎo）修一年，終（zhōng）身服務。

一.卷板機售前（qián）服務

本公司售前負責為用戶提供可行性分析及可靠的設備配置方案，根據用戶具體情況提（tí）供合（hé）理、合適的解決方案，做好客戶的（de）采購顧問。

二.卷板機售中服務

提前幫用戶做好接機準備，根據用戶要求對用戶提前（qián）進（jìn）行技術支持、技術培訓。

三.卷（juàn）板機售後服務

本公司負（fù）責對用戶在保修期內及保修期（qī）外的服（fú）務，在首次售後服務時，調試(維修)人員必須做到《設備安（ān）裝調試（shì）單》的用戶確認（rèn）簽字和《設（shè）備培訓單》的用戶操作人員確（què）認簽字。在以後服務時（shí），調（diào）試(維修)人員每次都必須有（yǒu）調試或維修書麵報告，所有資料都是作為客戶檔案留底備案。

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