卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售的服務，本公司將其（qí）分為售前（qián）、售（shòu）中、售後三部分，本公司的服（fú）務承（chéng）諾：保修（xiū）一年，終身服務。

一.卷（juàn）板機售前服務

本公司售前負責為用（yòng）戶（hù）提供可行性分析及（jí）可靠的設（shè）備配置方案，根據用戶具體情況提供合理、合適的解決方案，做好客戶的（de）采購顧問。

二.卷板機售中服務（wù）

提前幫用戶做好（hǎo）接機準備，根據用（yòng）戶要求對用戶提前進行（háng）技術支持（chí）、技術（shù）培訓。

三.卷板機售後服務

本公司（sī）負責對用戶在保修期內及保修期（qī）外的服務，在首次售後服務時，調試(維修)人員必須做到《設備安裝調試單》的用戶確（què）認簽（qiān）字和《設備培訓單》的用戶操作人員確認簽字。在以後服務時，調試(維修)人員每次都必須有調試或維修書麵報告，所有資料都是作為（wéi）客戶檔案留底備案。

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