卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷（xiāo）售的服務，本公司將（jiāng）其分為（wéi）售前、售中、售（shòu）後三部分，本公司的（de）服務承諾：保修一年，終身服務。

一.卷板機售（shòu）前服務

本公司（sī）售前負責為用戶提供可行性分析及可靠的設備配置方（fāng）案（àn），根據用戶具體情況提供合理、合適的解決方案，做好客戶的（de）采購顧問。

二.卷（juàn）板機售中服務（wù）

提前幫用戶做好接機準備，根據用戶要求對（duì）用戶（hù）提（tí）前進行技術支持（chí）、技術培訓。

三.卷板機售後服務

本公司負責對用戶在保修期內及保修期外的服務，在首次售後服務時，調試(維修)人員必須做到《設備安裝調試單》的用戶確認簽字和《設備培訓單》的用戶操作人員確認簽字。在以後服務時，調試(維修)人員每次都必須有調（diào）試或維（wéi）修書麵報（bào）告，所有資料都是作為客戶檔案留底備案。

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