卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷（xiāo）售的服務，本（běn）公司將其分為售前、售（shòu）中、售後三部分，本公司的服務承諾：保修一年，終身服務（wù）。

一.卷板機售前服務

本公司售前負責為用戶提供可行性分析及（jí）可靠的設備配（pèi）置方案，根據用（yòng）戶具體情況提供合理、合適的解決方案，做好客戶的采購顧（gù）問。

二.卷板機售中服（fú）務

提前幫（bāng）用戶做好接機準備，根（gēn）據用戶（hù）要求對用戶提前進行技術支持、技術培訓。

三.卷板機售（shòu）後服務

本公司負責對用戶在保修期內及保修（xiū）期外的服務，在首次售後服務時，調（diào）試（shì）(維修)人員必須做到《設備安裝（zhuāng）調試單》的用戶確認簽字和《設備（bèi）培訓單》的用（yòng）戶操作人員確認簽字。在以後（hòu）服務時，調試(維（wéi）修)人員（yuán）每次都必須有調試或維修書麵報告，所有資料都是作為客戶檔案留底備（bèi）案。

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