卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售（shòu）的服（fú）務，本公司將其分（fèn）為售（shòu）前、售中、售後三部分，本公司的服務承諾：保修一年，終身服務。

一.卷板機售前服務

本公司售前負責為用戶提供可行性分析及可靠（kào）的設備配置方案，根據用戶具體情況提供合（hé）理、合適的解決方案，做好客戶（hù）的采購顧問。

二.卷板機售中服（fú）務

提前幫用戶做（zuò）好接機準備，根據用（yòng）戶要求對（duì）用戶提前進行（háng）技（jì）術支持、技（jì）術（shù）培訓（xùn）。

三.卷板機售後服務（wù）

本公司負責對用戶在保修期（qī）內及保修期外的（de）服務，在首次售後服務時，調試(維修)人員必須做到（dào）《設備安裝（zhuāng）調試單》的用戶確認簽字和《設備培（péi）訓單》的用戶操作人（rén）員確認簽字。在以後服務時，調試(維修（xiū）)人員每次都必須有調試或維修書麵報告，所有資料都是作為客戶檔案留底備案。

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