卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售的服務（wù），本公司將其分（fèn）為售前、售中、售後三（sān）部分，本公司的服務承諾：保修一年，終身服務。

一.卷板機售前服務

本公司售前負責為用戶提供（gòng）可行性分析及可靠（kào）的設（shè）備（bèi）配（pèi）置方案，根據用戶（hù）具體情況（kuàng）提供合理、合適的解決方案，做好客戶的采購顧問。

二.卷板機售中服務

提前幫用戶做好接機（jī）準備，根據用戶要（yào）求對（duì）用戶（hù）提（tí）前進行技術支持、技術培訓。

三.卷板機售後服務

本公司負責對用戶在保修期內及保修期（qī）外的服務，在首次售後服務時，調試(維修)人員必須做到（dào）《設備安裝調試單》的用戶確認簽字（zì）和《設備培訓單》的用戶操作人員確認（rèn）簽字。在以後服務時，調試(維修)人員每次都必須有調試或（huò）維修書麵報告，所（suǒ）有資料都（dōu）是作為客戶檔案留底備案。

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