卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售的服（fú）務，本公司將其分為售前、售（shòu）中、售後三（sān）部分，本公司（sī）的服務承諾：保修一年，終身（shēn）服務。

一.卷（juàn）板機售前服務（wù）

本公司售前負責為用戶提供可行性分析及可靠（kào）的（de）設備配置方案，根據用（yòng）戶具體情況提供合理、合適的解決方案，做好客（kè）戶的采購顧（gù）問。

二.卷板機（jī）售中（zhōng）服務

提前（qián）幫用戶做好接機準備，根據用戶要求對用戶提前進行技術支持、技術培訓。

三.卷板機售後服務

本公司負責對用戶在保修期內及保修期外的服務，在首次售後服務時，調試(維修)人員必須做到《設備安（ān）裝調試單》的用戶確（què）認簽字（zì）和（hé）《設備培訓單》的用戶（hù）操作人員確認（rèn）簽字。在以（yǐ）後服（fú）務時，調試(維（wéi）修)人員（yuán）每次（cì）都必須有調試或維修書麵報告，所有資（zī）料都（dōu）是作為客戶檔案留底備案。

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