卷板機售後服務承諾（nuò）書

對於卷板機銷售的服務（wù），本（běn）公司將其分為售前、售中、售後三部分，本（běn）公司的服務承諾：保修（xiū）一年，終身服務。

一（yī）.卷板機售前服務

本公司售前負責為用戶提供可行性分析及可靠的設備（bèi）配置（zhì）方案，根據用戶具體情況提供合理、合適的解（jiě）決方案，做好客戶的采購顧（gù）問。

二.卷板機售中服務

提前幫用戶做好接（jiē）機準備，根據用戶要（yào）求（qiú）對用戶提前進行（háng）技術支持、技術（shù）培訓。

三.卷板機售後服（fú）務

本公司負責對用（yòng）戶在保修期（qī）內及保修期外的服（fú）務，在（zài）首次售後服務時，調試(維修)人員必須做到《設備安裝調（diào）試單》的用戶確認簽字和《設備培訓單》的用戶（hù）操作人員確認簽字。在以後服務時，調試(維修)人（rén）員每次都必須有調試或維修書麵報告，所有資料都是作為客戶檔案留底備案。

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