卷板（bǎn）機售（shòu）後服（fú）務承諾書

對於卷板機銷（xiāo）售的服（fú）務，本公司將其分為售前、售中、售後三部分，本公司的服務承諾：保修一年（nián），終身服務。

一.卷板機售前服務

本公司售前負責為用戶提供可行性分析（xī）及（jí）可靠的設備配置方案，根據用（yòng）戶具體（tǐ）情況提供合理、合適的解決方案，做好客戶的采購顧問。

二.卷板機售中服務

提前幫用戶做好接機準備（bèi），根據用戶（hù）要求對用戶提前進（jìn）行技術（shù）支持、技術培訓。

三.卷板機售後服務

本公司負責對用戶在保（bǎo）修期內及（jí）保修期外的服務，在首次售後服務時，調試(維修)人員必須做到《設備安裝調（diào）試單》的用戶確認簽字和《設備培訓單（dān）》的用戶操作人員確（què）認簽字（zì）。在以後服務時，調試（shì）(維修)人員每次都必須有調試或維修書麵報告，所有資料都是作為客戶檔（dàng）案留底備案。

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