卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售（shòu）的服務，本公司將其分為售前、售中、售後三部分（fèn），本公司的服務承諾：保（bǎo）修一（yī）年，終身服務。

一.卷（juàn）板機售前服務（wù）

本（běn）公（gōng）司售前負責為用戶提供可行性分（fèn）析及可靠的設（shè）備配置方案，根據用戶具體情況提供合理、合適的解決方（fāng）案，做好客（kè）戶的采購顧問。

二.卷板機售中服務（wù）

提前幫用戶做好接機準（zhǔn）備，根據用（yòng）戶要求對用戶（hù）提前進行技（jì）術支持、技術（shù）培訓。

三.卷板機售後服務（wù）

本公司負責對（duì）用戶在保修期內及保修期外的服務，在首次售後服（fú）務時（shí），調（diào）試(維修)人員必須做到（dào）《設備安裝調試單》的用戶確認簽字和《設備培（péi）訓單》的（de）用戶（hù）操作人員確認簽字。在以後服務時，調試(維修（xiū）)人員每次都必須有調試或維修（xiū）書麵報告，所有資料都是作為客戶檔案（àn）留底備案。

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