卷（juàn）板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售的服（fú）務，本公司將其（qí）分為售前、售中、售後三部分，本公司的（de）服（fú）務承諾（nuò）：保修一年，終身服務。

一.卷板機售前服務（wù）

本公司售前負責為用（yòng）戶提供（gòng）可（kě）行性分析及可靠的設（shè）備配置方案，根據用戶具體情況提供合理、合適的解決方案（àn），做好客戶的采購顧問（wèn）。

二（èr）.卷板機售中服務

提前幫用戶做好接機準備，根據用戶（hù）要求對用戶提前進行技術支持、技術培（péi）訓。

三.卷板機售後服務

本公司負責對用戶在保（bǎo）修期內及（jí）保（bǎo）修期外的服務，在首次售後（hòu）服務時，調試(維修)人員必須做到《設備安裝調試單》的用戶確認簽字（zì）和《設備培訓單》的用戶操作人員確認簽字。在以後服務時，調試(維修)人員每次都必（bì）須有調試或維修書麵報告，所有資料都是作為客戶檔案留底備案。

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