卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售的服務，本公司將其分為售前（qián）、售（shòu）中、售後三部分，本公司的服務承諾：保修一（yī）年，終身（shēn）服務。

一.卷板機售前服務

本公司售前負責為用戶提供可行性分析及可靠的設備配置方案，根據用戶具體情（qíng）況提供合（hé）理、合適的解決方案，做（zuò）好客戶的采購顧問。

二.卷板機售中服務

提前幫用戶做好接（jiē）機準備，根據用（yòng）戶要（yào）求對用戶提前進行（háng）技術（shù）支持、技術培訓。

三.卷板機售後服務

本公司負責對（duì）用戶在保修期內及保修期（qī）外的服（fú）務，在首次售後服務時，調試(維修)人員（yuán）必須做到《設備安裝調試單》的用戶確（què）認簽字和《設備培訓單》的用（yòng）戶（hù）操作人員確認簽字。在以後（hòu）服務時，調試(維（wéi）修)人員（yuán）每次都必須有（yǒu）調試或維修（xiū）書麵報告，所有資料（liào）都是作為客戶檔案留底備案。

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