卷板機售後服務承諾書

對於卷板機（jī）銷售的服務，本公司將其分為售前（qián）、售中、售（shòu）後三部分，本公司的服務承諾：保修（xiū）一年，終身服務。

一.卷板機售前（qián）服務

本公司（sī）售前負責為用戶提供可行性分析及可靠（kào）的（de）設（shè）備配置方（fāng）案，根據用戶具體情況提供合理、合適的解決方案，做好客戶的采購顧問（wèn）。

二.卷板（bǎn）機售中服務

提（tí）前幫（bāng）用戶做好接機準備，根據用（yòng）戶要求對用戶提前進行技（jì）術支持、技術培訓。

三.卷（juàn）板機售後服務

本公司負責對用（yòng）戶在保修期內及保修期外的（de）服務，在首次售（shòu）後服務時，調試（shì）(維修)人員必須做（zuò）到《設備安裝調試單》的用戶確認簽字和《設備培訓單（dān）》的用戶操作人員確認簽字。在以後服務時，調試(維修)人員每次都（dōu）必須有調試（shì）或維修書麵（miàn）報（bào）告，所（suǒ）有資料都是作為客戶檔案留底備案。

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