卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售的服務，本公（gōng）司將其分為售前、售中、售後三部分，本公司的服務承（chéng）諾：保修一（yī）年，終身服務（wù）。

一.卷板機售前服務

本公司售前負責為用（yòng）戶提供可行性分析及可靠的設備配置方案，根據用戶具體情（qíng）況提（tí）供合理、合（hé）適的解決方案，做好客戶的采購顧問。

二.卷板機售中服（fú）務

提前幫用戶做好接機準（zhǔn）備，根據用戶要求對用戶提前進行技術支持、技術培訓。

三.卷板機售後（hòu）服務

本公司負（fù）責對用戶在（zài）保修期內及保（bǎo）修期外的服務，在首次售（shòu）後服務時，調試(維修)人（rén）員必須做到《設備安裝調試單》的用戶確認簽字和《設備培訓（xùn）單》的用戶操作人員確認簽字。在以後服（fú）務時，調試(維修)人員每次都必須有調（diào）試或維修書麵報告，所有資料都（dōu）是作為客戶檔案留（liú）底備案。

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