卷板機售後服務（wù）承諾（nuò）書

對於卷板機銷售（shòu）的服務，本（běn）公（gōng）司將其分為售前、售中、售後三部分，本公司的服務承諾（nuò）：保修一年，終身服務。

一.卷板機售前服務

本公司售前負責為用戶提供可行（háng）性分析及可靠的設備配置方案，根據用戶具體情（qíng）況提供合理、合適（shì）的解決方案，做好客戶的采（cǎi）購顧問。

二.卷板機售中服務（wù）

提前幫用戶做好接（jiē）機準（zhǔn）備，根據用戶要求對用戶提前進行技術支持（chí）、技術培訓。

三.卷板機售後服務

本公（gōng）司負責對用戶在保修期內及保修期外的服務，在首（shǒu）次售後服務時，調試(維修)人（rén）員必須做到《設備安裝調試單（dān）》的用戶確認簽字和《設備培訓單》的用戶操作人員確認簽字。在以後服務時，調試(維修)人員每次都（dōu）必須有調（diào）試或維修書麵報告，所有資料都是作為客戶檔案（àn）留底（dǐ）備案。

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