卷板機（jī）售後服務承諾書

對於卷板機銷售（shòu）的服務，本公司將其分為售前、售中、售後三部分（fèn），本公司的服務承諾：保修一年，終（zhōng）身（shēn）服務（wù）。

一.卷（juàn）板機售前服務

本公司售前負責為用戶提（tí）供可（kě）行性分析及可靠的設備配置方案，根據用戶具體情況（kuàng）提供（gòng）合理、合適的解決方案，做（zuò）好（hǎo）客（kè）戶的采購顧（gù）問。

二.卷板機售中服務

提前（qián）幫用戶做好接（jiē）機準備（bèi），根據用戶（hù）要求對用戶提前進行技術支持（chí）、技術培（péi）訓。

三.卷板機售後服務

本公司負責對用戶在保修期內及保修（xiū）期外的服務，在首次售後（hòu）服（fú）務時，調試(維修)人員（yuán）必須做到（dào）《設（shè）備安裝調試單》的用（yòng）戶（hù）確認簽字和《設備培訓單》的用戶操作人員確認簽字。在以後服務時，調試（shì）(維修（xiū）)人員每次都必須有調試或維（wéi）修書麵報告（gào），所有資料都是作為客戶檔案留底備案。

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