卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售的服務（wù），本公司將其分為（wéi）售前、售中、售後三部分，本公（gōng）司的服務承（chéng）諾：保修一年，終身服務。

一.卷（juàn）板機售前服（fú）務

本公司售前（qián）負責為用（yòng）戶提供可行（háng）性分析及可靠的設備配置方案，根據用戶具體情況提供合理、合適的（de）解決方案，做好客戶的采購顧問。

二.卷板機售（shòu）中服務

提（tí）前幫用戶做好接機準備，根（gēn）據用戶要求對用戶提前進行技術支持、技術培訓。

三.卷板機售後服務

本公司負責對用戶在保修期內及保修期外的服務，在（zài）首次（cì）售後服務時，調試(維修)人員必須（xū）做到《設備安裝調（diào）試（shì）單（dān）》的用戶確（què）認簽（qiān）字和《設備培訓單》的用戶操作（zuò）人員確認簽字。在以後服（fú）務時，調試(維修)人員每次都必須有調（diào）試或維修書麵報告，所有資料都是作為客戶檔案留底備案。

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