卷板機售後服務承（chéng）諾（nuò）書

對於卷板機銷售的服務，本公司將（jiāng）其分為售前、售中、售後三部分（fèn），本公司的服務承諾：保修一年，終身服務。

一.卷板機售前服（fú）務

本公司售前負責（zé）為用戶（hù）提供可行性分析及可靠的（de）設備配置方（fāng）案，根據用戶具（jù）體情況提供合理、合適的（de）解決方案（àn），做好客戶的采購顧問。

二.卷板機售中服務

提前（qián）幫用戶（hù）做好（hǎo）接機準備，根據（jù）用（yòng）戶要求對用戶提前進行技術（shù）支持、技術培訓。

三.卷板機售後服務（wù）

本公司（sī）負責對用戶在保修期內及保修期外的服務（wù），在（zài）首次（cì）售後服務時，調試(維修)人員必須做到《設備安裝調試單》的用戶確認簽字和《設備培訓單》的用戶操作人員確認簽字。在以後服務時，調試(維修)人員每次都（dōu）必須有（yǒu）調試（shì）或（huò）維修書麵報告，所有資料（liào）都是作為（wéi）客戶檔案留底備案。

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