卷板機售後服務承諾書

對於卷板（bǎn）機銷售（shòu）的服務，本公司將其分為售前、售中、售後三部分，本公司的服務承諾：保修一年，終身服務。

一.卷板機售前服務

本公（gōng）司售前負責（zé）為用戶提（tí）供可行（háng）性分析及可靠的設備配置方案，根據用戶具體情（qíng）況提供合理、合適的解（jiě）決方案，做好客戶的（de）采購（gòu）顧問。

二.卷板機售中服務

提前幫用戶做好接機準備，根據用戶要（yào）求對（duì）用戶提前進行技術（shù）支持、技（jì）術培訓。

三（sān）.卷板機售後服務

本公司負責對用戶在保修期內及保修期外的服務，在首次售後服務時，調試(維修)人員必須做到《設備（bèi）安裝調試單》的用（yòng）戶確認簽字和《設備培（péi）訓單（dān）》的用戶操作人員確（què）認簽字。在以後服務（wù）時，調試(維修)人員（yuán）每次都必須有調試或維修書（shū）麵報告，所有資料都是作為客戶檔案留底備案。

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