卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷（xiāo）售的服務，本公司將其分（fèn）為售前、售中、售（shòu）後三部分，本公（gōng）司的服務承諾：保修一年，終身服務。

一.卷板機售前服務（wù）

本公司售（shòu）前負責為用戶提供可行性分析及可（kě）靠的設備配置方案，根據用戶具體情況提（tí）供合（hé）理、合適的解決方案，做好客戶的采購顧問。

二.卷板機售（shòu）中服務

提前幫用戶做好接機準備，根據用（yòng）戶（hù）要求對用戶提前進行技術支持（chí）、技術培訓。

三.卷板機售後（hòu）服務

本公司負責對用戶在保修期內及保（bǎo）修期外的服（fú）務，在首次售後服務時，調試(維修)人員必須做到《設備安裝調試單》的用戶確（què）認簽字（zì）和《設備培訓單》的用戶操作人員確認簽（qiān）字。在以後服務時（shí），調（diào）試(維修)人員每次都必須有調試或維修書麵報告，所有資料都是作為客戶檔案留底備案。

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