卷板機售後服務承（chéng）諾書

對於卷板機銷售的服務，本公司將（jiāng）其分為售前、售中、售後（hòu）三部分，本公司的服務承（chéng）諾：保修（xiū）一年，終身服務。

一.卷板（bǎn）機售前服務

本公（gōng）司售前負責為用戶提供可行性分析及可（kě）靠的設備配置方案，根據用戶具體情況（kuàng）提供合理、合適的解決方案，做（zuò）好客戶的采購顧問。

二.卷（juàn）板機售中（zhōng）服務

提前幫用戶做好接（jiē）機準備（bèi），根據用（yòng）戶要求對用戶（hù）提（tí）前進行技術支持、技術培訓。

三.卷板機售後服務

本公司（sī）負責對用戶在保修期內（nèi）及保（bǎo）修期外的服務，在首次售後服務時，調試(維修)人員必（bì）須做到《設（shè）備安裝調試單》的用戶確認簽字和（hé）《設備培訓單》的用戶操作人員確認簽字。在以後服務時，調試(維修（xiū）)人員（yuán）每次都必須有調試或維修書麵報告，所有資料都是作為客戶檔案留底備案（àn）。

卷板機