卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售的服務，本公司將其分（fèn）為售前、售中、售後三（sān）部分，本公司的服務承諾：保修一年，終身服務。

一（yī）.卷板機售前服務（wù）

本公司（sī）售前（qián）負責為用戶提供可行性分（fèn）析及可靠的設備配（pèi）置方案，根據用（yòng）戶具體情況提供合（hé）理、合適的（de）解決方案，做（zuò）好客戶的采購顧問。

二.卷板機售中服務

提前幫用戶做好接機準備，根據用戶要求對用（yòng）戶提前進行技術支持、技術（shù）培（péi）訓。

三.卷板機售後服務

本公司負責對用戶在保修期內及保修期外的服務，在首次售後服務時，調試(維修)人員必須做到（dào）《設備安裝調試單》的用（yòng）戶確認（rèn）簽字（zì）和《設備培訓單》的用戶操作人員確認簽字。在以後服務時，調試(維修)人員每次都必（bì）須有調試或（huò）維修書麵報（bào）告，所有資料都是作為客（kè）戶檔（dàng）案留底備案。

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