卷板機售後服務（wù）承諾書

對於卷板機銷售的服務，本公司（sī）將其分為（wéi）售前（qián）、售中、售後三部分（fèn），本公司的服務承諾：保修一（yī）年（nián），終身服務。

一.卷板機售前服（fú）務

本公司售前負責為（wéi）用戶提供可行性分析及可靠的設備配置方案，根據用戶具體情況提供合理（lǐ）、合適的解決方案，做好客戶的采購顧（gù）問。

二.卷板（bǎn）機售中服務

提前幫用戶（hù）做好接機準備，根據用戶要求對用戶提前進（jìn）行技術支持、技（jì）術培訓。

三.卷板機售後服務

本公司負（fù）責對用戶在保修期內及保修期外的服務，在首次售後服務時，調試(維修)人（rén）員必須做到《設備（bèi）安裝調試單》的用戶確認簽字和《設備培訓單》的用戶操作人員確認簽（qiān）字。在以後服務時，調試(維修)人員每次都必須有調試或維修（xiū）書麵報告，所有資料都是作為客戶檔案留底備案。

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