卷板機售後服務承諾書

對於卷板機銷售的服（fú）務，本公司將其分為（wéi）售前、售中、售後三（sān）部分，本公司的服務承諾：保修一年，終（zhōng）身服務。

一.卷（juàn）板機售前服務

本公司售前負責為用（yòng）戶提供可行性（xìng）分析及可靠的（de）設備配置方案，根據用戶具體情況提供合理、合適的解決方案，做好客戶的采購顧問。

二.卷板（bǎn）機（jī）售中服務

提前幫用戶做好接機準備（bèi），根據（jù）用戶要求對用戶提前進（jìn）行技（jì）術支持、技術培（péi）訓。

三.卷板機售後服務

本公司（sī）負責對用戶在保修期內及保修期外的服務，在首次售後服務時，調試(維修)人（rén）員必須做到《設備（bèi）安裝調（diào）試單》的（de）用戶確認簽字和《設備培訓單（dān）》的用戶操作人員確認簽字。在以後服務時，調試(維修)人員每（měi）次都必須有調試或維修書麵報告，所有資料都是（shì）作為客戶檔案留底備案。

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